快递发了近1个月还收不到，元的东西寄丢了只赔，问题频发“极兔”变“慢龟”，西安、上海、黑龙江等地成两家快递融合问题重灾区。

据《每日经济新闻》记者了解，山东花友2月8日寄到成都的两棵树苗，时隔一个月，该花友仍没有收到自己的快递，并表示“物流信息显示，2月10号快件已经到达成都了。”2月15号极兔客服给出的解释是，“融合问题”，以及一个始终拨不通的网点电话。2月末，向极兔官方客服负责人咨询后得知，该快件已经被登记退回，原因是“疫情因素导致快递网点业务全部中止”。

无独有偶，另一网友表示广州发往西安的快递，在西安转运中心往返循环了一周之久。该网友表示，最终百世快递解释说是在极兔合并，快递已经丢件，菜鸟裹裹的解决方式是按运费的10倍进行理赔，多的东西只赔。面对这样的结果，该网友表示难以接受。

2月28日，启信宝信息显示，因新增资本认购纠纷，极兔速递持有百世快递千万股权被冻结，冻结期限3年。去年这桩震动行业、高达68亿人民币的大手笔收购，如今仍余震连连。

文／张睿嘉