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11月26日，记者走进区邮政管理局，通过湖州市南浔区智慧邮管综合管理平台，各网点的进出快递件、智能快递柜揽件情况、从业人员和车辆总数、品牌投诉等情况一目了然。

据悉，区邮政管理局的“邮管家”——南浔区智慧邮管综合管理平台，归集绘制了全区快递“一张图”，将所有园区、网点包括村级服务点纳入24小时在线监管并每日巡查，对当日投递量、当日寄递量、全国快递量城市排名，行业人、车、件情况，安全预警、申诉服务，重点工作挂图作战，快递企业“一企一档”全生命周期精细管理以及快递进村路径等，实现统一数据管理。

该平台为快递监管提供了“千里眼”“顺风耳”。“该平台进行实时分析，将数据成果可视化，为行业管理者提供依据，如红美人的销售旺季，红美人的寄递可提前统筹快递服务，确保安全有序。”邮政管理工作人员沈俊豪告诉记者，从“数字邮管”综合平台点击进入“快递进村”模块可以看到，“一村一档”全方位展示进村情况、进村模式、投递频次、寄递量等。目前，我区已建成规划区外个村级综合服务站全覆盖、组快递智能柜，规划区外寄递服务网点覆盖率达%，实现“快递进村”全覆盖。

据悉，由于监管力量相对不足，实时监管是一道难题。依托“邮管家”管理系统，工作人员在确认当日检查目标后，通过“邮管家”直接导航到需检查的网点，通过系统内预设的检查事项逐一进行检查，并对网点现状进行拍照上传后台，如果发现网点存在问题，则由现场人员在App内签字，确认并发送至负责人手机。当整改期限将至时，系统自动提示工作人员及时进行整改报告收集以及回访，系统还能对历史检查记录进行翻看。

通过工作人员演示，记者了解到，安检机无人值守、开箱验视不彻底、工作人员未戴口罩等安全隐患能被实时录入相应快递企业的“一企一档”中。按照“驾照式”管理模式，扣分超6分的，将在主屏幕“企业周期量化考核”模块中给予“红牌”明显警告。

“邮管家”开发之初，区邮政管理局将各大快递网点基础信息进行收集、归纳、整理导入系统，对企业的组织架构进行管理，按快递企业品牌、地域划分构建组织架构，填充网点基本信息，实现网点地图分布的可视化，改变了原先检查大部分时间花费在路上，使得检查效率直线提升，检查质量得到飞速上升。

原标题：《“邮管家”让快递监管实现数字化》